Phán đoán của ông đã chính xác khi dòng nước ngập tràn thành phố chẳng bao lâu sau đó.Đợt suy thoái hậu chiến bắt đầu.Có thể thấy những thành tựu lớn nhất của Tho- mas Watson là cống hiến những nguyên tắc vàng trong quản trị, triết lý kinh doanh.Những lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn.Watson thổi vào đó những sinh khí mới.vào thời điểm người Mỹ nhận ra tác hại của ý đồ độc quyền trong kinh doanh.Thông điệp của ông rất rõ: IBM có thể giảm lợi nhuận nhưng không một nhân viên nào bị bỏ rơi.Và người Việt Nam đầu thế kỷ XXI, khi tiến hành cuộc cách mạng hội nhập thế giới do chính mình chọn, đã không còn xa lạ gì với yêu cầu này nữa.Time thì dựa trên thực tế lịch sử mà đánh giá.Nhưng cuối cùng, Tom lại trở thành người ảnh hưởng lên thế kỷ XX bằng cách lãnh đạo IBM.

Xem thêm Thu gọn