Làm sao chúng ta tiến hành mọi việc mà không trái pháp luật,vẫn duy trì được những giá trị và quan điểm đạo đức của chúng ta?Họ ưa thích việc nêu lên kết luận trước, sau đó dùng sự kiện, số liệu thực tế để lý giải cho quyết định đó.Đơn giản là chúng ta chỉ nêu lên những thông tin trung lập, không kèm theo những bình luận.Và nếu cần thiết phải đưa ra lựa chọn, họ sẽ quyết định sau khi đã bàn bạc.Và nếu không thể làm được điều này, sử đụng tư duy chiếc mũ đỏ chính là cách để ta lựa chọn phương án.Chúng ta đã đề xuất những cách tiếp cận vấn đề khác nhau.Một ý tưởng thoạt đầu ít tính khả thi.Kết quả là có những người chưa bao giờ nghĩ mình là một người sáng tạo lại có thể bắt đầu một nỗ lực sáng tạo.Nó phải được coi như tương tự với một tưởng đã có và một ý tưởng đã được thử nghiệm thành công.… Phải có cách tốt hơn để bán sách.