Trong thời đại tai nghe mắt thấy như ngày nay, một bài nói sẽ được phát huy tác dụng gấp nhiều lần nếu sử dụng những hình ảnh minh họa kèm theo như là băng rôn, biểu ngữ, đồ thị…Ông bầu của đội bóng chày NewYork Yankee, Casey Stengel, vốn nổi tiếng là một người có nghệ thuật nói mơ hồ.Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ.Rất may cái micro không mất nên tôi vẫn có thể nói vài lời giới thiệu.Trước gọi dân gốc Tây Ban Nha nay đổi thành người Mỹ Latinh (Latino).Ngay lập tức, Sam tạo được sự thân thiện bởi câu chuyện này như một dải keo dán anh vào khán giả.Và cuối cùng, đi dự họp thì nhớ mang theo sự hài hước của bạn.Chàng trai ở đầu dây bên kia mừng quýnh lên, cám ơn tôi rối rít.Nói như thế thì có vẻ ôn tồn và giữ kẽ quá phải không? Nhưng nó an toàn bạn ạ.Một trong những người bạn của tôi ở thủ đô Washington bao giờ cũng mở đầu câu nói bằng Bạn biết không….
