Dõi theo từng trang sách, bạn sẽ học được 21 ý tưởng và chiến lược quan trọng nhất trong bước đường tiến đến thành công.Nhiều người đã rơi vào trạng thái tự mãn với hoàn cảnh hiện tại của họ.Vâng, đó chắc chắn không phải là một khởi đầu suôn sẻ trong cuộc đời của bất cứ ai!Brian cho rằng bất cứ cá nhân nào cũng có những năng lực tiềm ẩn to lớn chưa được khám phá.Mỗi bước hành động sẽ đưa bạn tiến nhanh hơn đến mục tiêu tối hậu.Cũng giống như thanh kiếm 2 lưỡi, nó có thể cắt theo chiều nào cũng được.Chúng tôi quyết định cho anh ta nghỉ và tuyển nhân viên khác có tinh thần trách nhiệm cao hơn.Tự tạo ra xu hướng hành động.Tốt hơn nữa, bạn có thể đặt ra những câu hỏi: “Mình cần phải làm gì để xứng đáng có thêm nhiều khách hàng như mình muốn?”.Bạn có thể thay đổi cách đối xử với người khác và cách họ đáp lại bạn.
