Hãy mang đến những đơn hàng đã có chữ ký.Nhưng trong thực tế, Tom đã gia nhập cái nơi mà ông chán ghét: IBM của cha.IBM đã từ chỗ thua lỗ 16 tỉ đôla trở lại vị trí hàng đầu thế giới.Bạn có thể chán nản do thất bại hoặc là bạn có thể học được từ nó.IBM đang bị cuốn hút vào những công nghệ mạnh nhưng những thứ này không tạo thành giá trị cho doanh nghiệp khách hàng.Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Nhưng nhờ sự mạo hiểm, IBM đã có nhiều sản phẩm đổi mới.nhưng thành quả lớn nhất có tính cách mạng là sự tiên phong của công ty trong lĩnh vực máy vi tính.Với cái tên này, Watson không chỉ muốn IBM có cái vẻ như cái tên (quốc tế) của nó mà thực sự nhắm tới điều đó.Dường như ông chưa vội vàng gì cả.